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各种欠费超178万,天园阁难题如何破

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透明售房网 2019-11-19 来源: 钱江晚报
[摘要] 新旧矛盾重重,始终无法彻底解决,物业无奈走人。

“真的太难了。哪天断电了,哪天又断水了……”76岁的骆青山一肚子苦水,向钱报求助。

骆青山住在刀茅巷天园阁,还有一个多月,物业就要撤离小区。该小区1999年建成交付,就一幢楼,20层,住着235户居民,其中105户是回迁户,算是杭州比较早的高层小区。

目前,根本没有哪家公司愿意接手小区这个烂摊子,以后该怎么办?

不少杭州二手房中介知道一个顺口溜:要买天园阁,先买发电机。电筒蜡烛要常备,冰箱最好空荡荡。

这一切的原因都因为一笔持续将近20年的高额欠账,小区欠下的物业费、电费、水费等,加起来超过了178万元。

好多居民

不肯缴物业水电费

83岁的金师傅住在6楼,曾经做过楼道长。他说,当年因为资金关系,这里的回迁房比预期晚了一年。对于回迁户来说,这就要在外面多过渡一年。这费用怎么算?当初开发商口头提出,要给予每户补贴。但是,房子交付后,这个承诺一直没兑现。

“双方僵持不下,就开始有回迁户不缴费了,包括物业费、水电费。一开始有几户不交,后面么就跟风了。”金师傅说,那时候小区里还不是一户一表,虽然商品房的业主在交钱,但是拒缴费的“窟窿”越来越大,无奈之下,电力部门只能断电。此后,断电成了小区里的日常。

“我们这里住的大部分都是老年人,一断电,日子还怎么过?”金师傅说。每次都停电一整天,然后物业和电力部门协商,缴了部分费用之后,恢复供电。

缴费的业主也受影响,很委屈:“我们交了钱却依然被断电,公平吗?”不缴费的业主却理直气壮:“开发商答应的补贴还没付,我们只能通过这样的方式来抗议。”

哪一方也不肯退让,欠费的窟窿就越来越大。

物业有苦说不出,多次提出要撤离小区。

无力垫付高额欠费

原物业撤离

暂时的破冰,出现在了2014年。

那时候小区拖欠的水电费总额已累计达117万元。其中,最少的一户欠费2万多元,最多的一户超过了5万元。

“因为电费的单价比较高,有些人用起电来就跟不要钱一样,夏天人不在家,空调还开着的。反正也不缴费,用着也不心疼。”金师傅叹气。

饱受停电之苦的天园阁居民,向电力局提出了一户一表的安装申请。这件事在各方的努力下,实现了。

2014年之后,每家每户是不会再停电,然而矛盾依然没有解除:水费、电梯的能耗费依然有不少人拒缴。

“天园阁和旁边的晶晶大厦共用一个水箱,一旦停水,也会涉及到晶晶大厦用户,所以水务部门没有贸然采取措施。至于停用电梯,涉及那么多户居民上上下下,尤其老年人居多,万一出什么乱子后果不堪设想……”金师傅说。

暂时的平和,并不意味着问题的彻底解决。有居民说,这种生活就像走在钢丝上,生活的不便一触即发。

实在无力再垫付高额欠费的物业公司,在今年6月底撤离了小区,也不去计较之前拖欠的100多万物业费了。

来了4个多月

暂管物业已垫付七八万

“之前那个物业公司是开发商下属的子公司,小区总共就十来个车位,物业也收不到什么停车费。加上早就‘名声’在外,哪家物业公司敢挑这样的大梁?”刀茅巷社区书记朱艳华坦言。

天园阁是高层建筑,涉及电梯、消防和水泵等特种设备,社区无资质和能力来承担,但是也不能放任不管,朱艳华只能向街道求助,委托其他社区的物业公司来暂管。暂管6个月,到今年年底为止。

新的问题又来了——原来0.45元/㎡/月的物业费都有一部分人不缴,新物业来了之后,物业费涨到了1.6元/㎡/月(7月核算),业主的抱怨多了,不缴费的人也随之多了起来。

“今年7月到年底,小区里的两台电梯需要维保,再加上垃圾清运费,保安、保洁、工程维修、管理员的工资支出。物业费8月份为1.16元/㎡/月,9月1.2元/㎡/月,10月1.21元/㎡/月,每月核算都不一样。”目前暂管的物业负责人邵岚解释,他们公司才来4个多月,已经垫付了七八万元。

小区一楼,围坐着一群聊天的老人。

住在高层的一个大妈觉得社区不会不管的,另外居民盼望自来水要喝千岛湖水,“但是这涉及到安装一户一表,又是一件麻烦事,至今还有3户人家没同意安装。”

“表示不同意的这三户人家的理由也很简单,之前的历史遗留问题没有解决好,这个问题上不会让步。”朱艳华说。如果老的水箱不改造,重新建一个水泵房,保持两个系统都在,费用太高,10%的改造费要动用物业维修基金,不一定够。而且,这在下城区也没有先例。“社区目前能做的,只能是上门劝说。”

小区居民大部分都是老年人,暂时接管的物业服务期限还有两个月,等他们也走了,小区该怎么办?

据了解,街道正在积极协调,目前正在让居民成立业主委员会,只是这个纠结了将近20年的问题,何时才能彻底解决呢?谁心中都没底。

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